Gyakori kérdések

Hogyan működik a VeciTu?

Megírod, mire van szükséged. A környéken élők, akiknek megvan, üzenetet kapnak. Amikor kiválasztasz egy ajánlatot, mindketten megkapjátok az elérhetőséget, és közvetlenül megegyeztek.

Regisztrálnom kell?

Nem. Sem fiók, sem jelszó. A listádhoz és a kéréseidhez azon a személyes linken térsz vissza, amelyet küldünk.

Kell hozzá Telegram?

Nem. Te választod ki, hogy Telegramon vagy e-mailben írjunk neked. Mindkettő ugyanúgy működik — minden, ami Telegramon megérkezik, e-mailben is megérkezik.

A Telegramot azért kínáljuk, mert ott az üzenet azonnal megérkezik, és nem vész el a többi levél között.

A Telegram közlése szerint havonta több mint egymilliárd ember használja, és körülbelül a felük minden nap megnyitja; napi mintegy 2,5 millió új felhasználóval bővül. Szlovákiában kevésbé elterjedt, mint a világban, ezért az e-mail egyenrangú választás.

Nyilvánosan kell hirdetnem a tárgyat?

Nem. A tárgylistád magánlista, senki nem lát bele.

Ha valaki a környéken éppen a te tárgyadat keresi, a VeciTu üzenetet küld neked. Csak ekkor döntesz arról, hogy jelentkezel-e.

Mit jelent az „Elvitelre elajándékozom"?

Van egy tárgyad, amelyre már nincs szükséged, és ingyen odaadod annak, aki elmegy érte. Magáért a tárgyért nem kell fizetni.

Minden tárgynál kiválasztod, hogy kölcsönadod, vagy elvitelre elajándékozod. Bármikor módosítható.

Milyen messzire megy el a kérésem?

A körzetet te választod ki — 5, 10, 15 vagy 25 kilométer. Azt mondja meg, kit keresünk meg először.

Ez nem határ. Ha a körzetben senki nem jelentkezik, a kérés továbbmegy egész Szlovákiában, a legközelebbiektől kezdve. Senki nem marad ki csak azért, mert egy kilométerrel messzebb lakik, mint amennyit beállítottál.

Azért csináljuk így, mert a távolság nézőpont kérdése. Aki gyalog jár, annak 25 km is messze van; aki naponta több száz kilométert vezet, annak minden közel. Az a döntés, hogy megéri-e elmenni érte, kettőtökre tartozik — nem az alkalmazásra.

A távolságot települések között számoljuk, nem háztól házig. A pontos címedre nincs szükségünk, és nem is kérjük.

Mi van, ha a keresett tárgy pillanatnyilag senkinek nincs meg?

A kérést nem dobjuk el. 90 napig érvényben marad.

Ha ez alatt az idő alatt a keresett tárgy felbukkan valakinél a környékeden, szólunk neked.

Mi van, ha a keresett tárgy még nincs a VeciTu katalógusában?

Írd le a saját szavaiddal. Ha valaki ugyanazokkal a szavakkal nevezte el, katalógus nélkül is megtaláljuk.

Ha nem, a kérés elmentve marad, a tárgyat felvesszük a katalógusba, és az értesítést utólag küldjük ki.

Ingyenes a VeciTu?

Igen. A próbaüzem alatt a VeciTu teljesen ingyenes.

A jövőre nézve 1 € díjat tervezünk, kizárólag a sikeresen létrejött összekötésért. A próbaüzem alatt ezt a díjat teljes egészében elengedjük, így ma 0 €-t fizetsz.

Ha elindítjuk a fizetős üzemet, azt előre bejelentjük. Visszamenőleg semmit nem számlázunk.

Ki fogja fizetni az 1 €-t?

A díjat az fizeti, aki a VeciTun keresztül sikeresen megkapott vagy kölcsönvett egy tárgyat.

A tulajdonos, aki kölcsönadja a tárgyat, nem fizet semmit. Elvitelre elajándékozásnál az ajándékozó nem fizet semmit; a díjat az fizeti, aki a tárgyat átveszi.

A próbaüzem alatt azonban mindenki 0 €-t fizet.

Fizetek akkor is, ha nem egyezünk meg?

Nem. A díjat kizárólag a sikeresen létrejött összekötésért tervezzük.

Ha nem egyeztek meg, vagy a tárgy átadására végül nem kerül sor, semmit nem kell fizetni.

Ki határozza meg a kölcsönzés árát?

Ti ketten. A VeciTu a kölcsönzés árát nem határozza meg és nem is szedi be. A fizetségben közvetlenül egymással állapodtok meg és egymás közt rendezitek.

Az esetleges 1 € díj a sikeres összekötésért a VeciTunak ettől külön áll.

Ki látja az elérhetőségemet?

Csak az az ember, akivel megegyezel, és csak ha mindketten megerősítitek az érdeklődést. Addig a másik fél nem látja az elérhetőségedet.

Nyilvánosan nem tesszük közzé, és nem adjuk tovább senkinek.

Milyen gyakran fogtok írni?

Csak akkor, ha valaki a környéken olyan tárgyat keres, amely a listádon szerepel. Legfeljebb naponta háromszor.

Ha egy adott tárgynál azt válaszolod, hogy „Nincs meg", arról a tárgyról a következő 30 napban nem küldünk értesítést.

Hogyan térek vissza a listámhoz, és mi van, ha elvesztem a linket?

A listádhoz azon a személyes linken térsz vissza, amelyet küldünk. Az utolsó használattól számítva 90 napig érvényes.

Ha elveszted, kérj újat a vecitu.sk/odkaz oldalon. Ugyanarra az e-mail-címre érkezik, amelyet megadtál — így csak az kapja meg, akié a lista. Aki Telegramot használ, írjon a botnak bármit, és a link oda érkezik.

Az új link kiadásával a korábbi érvényét veszti.

Hogyan törlöm a tárgyaimat vagy az egész profilomat?

Az egyes tárgyakat bármikor eltávolíthatod a Tárgyaim részben.

Ha teljesen abba akarod hagyni a VeciTu használatát, ugyanezen az oldalon törlöd az egész profilodat a tárgyakkal és azzal az elérhetőséggel együtt, amelyre írunk. Ez nem vonható vissza.

Az általad megadott kérések a számainkban maradnak, de már nem köthetők hozzád. Azok az adatok, amelyeket jogszabály szerint meg kell őriznünk, a szükséges ideig tárolva maradhatnak.

Mi van, ha a tárgy elromlik vagy elvész?

A VeciTu csak a kapcsolatot közvetíti, és nem szerződő fél. A feltételekben közvetlenül egymással egyeztek meg.

Ezért előre beszéljétek meg azt is, mi lesz, ha a tárgy megsérül, elvész, vagy nem kerül vissza időben.

Mit tilos a VeciTun felajánlani vagy keresni?

Különösen fegyvert, kábítószert, gyógyszert, lopott tárgyat, védett állatot és növényt, valamint olyan tárgyat, amelyet nincs jogod felajánlani vagy átadni.

A részletes szabályokat az általános feltételekben találod.

Honnan származik a VeciTu?

A VeciTu szlovákiai projekt.

Szlovákiában született azzal a gondolattal, hogy egyszerűen összekösse a környéken azokat, akiknek szükségük van valamire, azokkal, akiknek az már megvan otthon, és kölcsön tudják adni vagy elvitelre elajándékozzák.